Mobilna telefonija jedan je od najboljih primera kako konkurencija može da utiče na cene usluga. Doduše, Evropska komisija je morala propisima da snižava cene rominga u Evropskoj uniji, ali primeri iz drugih zemalja pokazuju da se i građani Srbije mogu nadati jeftinijim impulsima. Sa početkom rada Vip mobajla Srbija je gotovo zaokružila sektor mobilne telefonije s obzirom na to da stručnjaci procenjuju da je brojka od tri operatera najoptimalnija za tržište ovih razmera, pa i za neka veća. Takođe je i pozicioniranje kompanija na Balkanu
završeno. Sa izdavanjem trećih licenci u Crnoj Gori i Makedoniji još je samo Albanija ostala na dva operatera. S druge strane, rezultati koje su u pridobijanju novih korisnika do sada ostvarili oni koji su ušli poslednji na tržišta zemalja Balkana i bližeg okruženja možda nisu ohrabrujući za nove operatere u Srbiji, Crnoj Gori i Makedoniji. Tako u Hrvatskoj treći operater Tele2 sa nešto više od 400.000 korisnika značajno kaska za vodećim Ti Mobajlom i Vipnetom (oko dva miliona korisnika), iako radi od kraja 2005. U Rumuniji su Oranž i Vodafon stigli do sedam miliona korisnika dok je grčki Kosmote u periodu od 2000. do 2006. godine registrovao više od pola miliona korisnika. Nešto bolje napreduje treći operater u Bugarskoj, BTC mobajl koji je u septembru prošle godine došao do 500.000 korisnika i to za samo deset meseci rada. I Vodafon u Mađarskoj sa gotovo dva miliona korisnika već sustiže vodeći Ti mobajl (4,5 miliona korisnika) i Panon GSM.
Primer Mađarske
Da konkurencija snižava cene i mobilne telefonije pokazuje primer Mađarske. Panon GSM koji na mađarskom tržištu posluje od 1994. u julu novim korisnicima ponudo 100 besplatnih minuta u periodu od šest meseci, dat je veliki popust na telefone, kaoa i 50 odsto popusta na cenu interneta. Vodafon je još u januaru snizio cene dva tarifna paketa dok je Ti mobajl u prvoj polovini godine snizio cene poziva fiksne mreže i poziva u okviru svoje mreže. Ponuđena je i mogućnost skidanja tri puta više podataka sa interneta po istoj ceni i proširena je 3G mreža ovog operatera.
Koliko će Vip uspeti u svojoj nameri da u narednom periodu pokriva više od 20 odsto tržišta u Srbiji zavisiće od načina na koji će prići potencijalnim klijentima, ali i od delovanja konkurencije. Mobilna telefonija Srbije hvali se brojkom od 4,7 miliona korisnika, a Telenor sa više od 2,5 miliona što dodatno otežava posao Austrijancima. Slična je situacija i u Makedoniji gde od 1996. posluje Ti mobajl, a od 2003. i grčki Kosmofon više od 500.000 korisnika. I Telekom Srbija koji je dobio licencu u Crnoj Gori suočiće se sa konkurencijom Promonte koji pokriva 57, 79 odsto tržišta (oko 400.000 korisnika), dok Ti Mobajl zauzima 42,21 odsto.
Međutim, imajući u vidu standard naših građana i odziv na Vipovu akciju Ko rano rani, kada je gotovo razgrabljeno više od 50.000 SIM paketa sa 1.000 dinara kredita, veliki popusti predstavljaju primamljivu ponudu. Ali na najave početka rada Vipa, odgovorili su i konkurenti. Tako je Telenor krajem aprila promovisao novi pripejd paket. Krajem maja objavljeni su i tarifni dodaci za korisnike paketa Jedna cena, Moje vreme i Više priče, da bi prvu nedelju juna završili sa tri nova pripejd paketa Priča, Poruke i Posle 4. Ponuda je zaokružena promocijom letnjeg rominga u okviru kojeg je cena odlaznog poziva za pripejd korisnike preko mreže Promonte tokom letovanja u Crnoj Gori snižena na 8,5 dinara po minuti, a dolaznog na nulu, dok je cena rominga za Grčku, Bugarsku, Tursku, Tunis, Španiju i Egipat snižena za 33,3 odsto. Letnjom roming promocijom odgovorio je i MTS snižavajući cene dolaznog poziva za korisnike koji se nalaze u Crnoj Gori ili Republici Srpskoj na nula dinara po minuti, a odlaznih ka Srbiji na osam dinara po minuti (bez PDV). Snižene su cene rominga i za ostale atraktivne destinacije.
U borbi za pridobijanje korisnika operateri u drugim zemljama klijentima nude mobilne telefone po povoljnim cenama, organizuju nagradne igre, koncerte, akcije reciklaže starih aparata, sponzorišu sportske događaje ili daju donacije. Jedan od najvećih sponzora sportskih događaja u Hrvatskoj jeste upravo treći operater Tele2. U trci snižavanja cena najdalje su odmakli i hvale se najnižim tarifama. Tako su u februaru počeli sa Kikiriki tarifom i Tarifom 85. U martu su predstavili Blablaonicu koja nudi cenu poziva noću i vikendom od 0 kuna i SMS poruke od 0,21 kunu. Od maja Tele2 nudi i najjeftiniji MMS i GPRS u Hrvatskoj (prema njihovim tvrdnjama za 30 odsto jeftiniji od ostalih). Polovinom juna predstavljena je nova tarifa simbolično nazvana Tarifica - 0,47 kuna minut razgovora i SMS - 0,27 kuna. Ti mobajl je u julu odgovorio proširujući tarifu Fleks obitelj na sedam članova porodice koji besplatno mogu da razgovaraju koliko god žele. Nove ponude dao je i Vip net. I u Makedoniji i Crnoj Gori "stari" operateri spremno dočekuju dolazak konkurencije. Tako je, recimo, Ti mobajl Makedonija snizio cene rominga, a Kosmofon je u junu dao ponudu prema kojoj prvih 15 minuta razgovora naplaćuje po ceni jednog minuta. U Crnoj Gori oba operatera su nedavno pustila u rad 3G. Promonte ponudio je sličnu letnju roming ponudu kao i Telenor, za Crnogorce koji dolaze u Srbiju.
Da je konkurencija na tržištu sve oštrija slažu se brojni stručnjaci. Tendencije iz okruženja sigurno neće zaobići ni Srbiju pa je realno očekivati niže cene telefoniranja. Ostaje još da operateri iz naše zemlje uvedu i ostale usluge mobilne telefonije koje ovde nedostaju, čemu će doprineti i veća konkurencije. Nakon toga, sa eventualnom privatizacijom MTS, tržište mobilne telefonije u Srbiji moglo bi da bude u potpunosti zaokruženo, a građani bi mogli da uživaju u svim blagodetima novih tehnologija.
I. Radak
Izvor: Danas