Vip omogućio korisnicima direktno pozivanje hitnih službi

Vip prvi omogućio korisnicima direktno pozivanje hitnih službi preko međunarodnog broja 112

Vip centrala automatski spaja korisnika sa operaterima službi Hitne pomoći, Policije ili Vatrogasne brigade u regionu u kome se nalaze. Servis je dostupan sa i bez SIM kartice i besplatan je.
 
Zahvaljujući centralizovanom pozivnom sistemu, od danas je Vipovim korisnicima omogućeno da preko međunarodnog broja za hitne slučajeve 112 budu direktno povezani sa odgovarajućim dežurnim službama u mestu gde se trenutno nalaze.

Vip korisnici se, pozivanjem broja 112 i jednostavnim biranjem jedne od tri opcije iz menija,  direktno spajaju sa hitnim službama – Policijom (taster 1), Hitnom pomoći (taster 2) i Vatrogascima (taster 3). Na ovaj način omogućena im je brža i efikasnija komunikacija, kao i pravovremena reakcija hitnih službi ukoliko se nađu u nekoj od nepredvidivih životnih situacija. Ovime je takođe rešen i problem korisnika telefona određenih proizvođača, koji zbog posebnog dizajna, ne omogućavaju biranje brojeva sa dve cifre među kojima su i brojevi 92, 93 i 94 preko koji se u Srbiji kontaktiraju dežurne službe.

Do sada su korisnici u Srbiji nakon pozivanja broja 112 bili usmeravani na obaveštenje o brojevima hitnih službi, tako da je bilo potrebno obaviti još jedan poziv da bi željeni kontakt bio uspostavljen. Vip je prvi i jedini operater do sada koji omogućava direktno povezivanje sa hitnim službama jednostavnim pozivanjem međunarodnog broja 112.  

Novi Vipov sistem ima geografsku inteligenciju i mogućnost lokacije mobilnog telefona, tako da automatski povezuje korisnika sa hitnom službom u regionu u kome se nalazi. Tako, na primer, korisnika koji se javlja iz okoline Kragujevca, automatski spaja sa hitnim službama u Kragujevcu. Na ovaj način posebno je olakšana komunikacija stranim državljanima koji se nalaze u tranzitu na teritoriji Srbije.  

Servis je Vip korisnicima dostupan sa i bez SIM kartice, na srpskom i engleskom jeziku i besplatan je.

Uvođenjem jedinstvenog sistema pozivanja hitnog broja 112, Vip je napravio još jedan korak napred u ispunjavanju bezbedonosnih standarda Evropske unije i pokazao prednosti članstva u mobilkom austria grupi koja je ovaj savremeni sistem komunikacije u hitnim slučajevima već primenila u nekoliko zemalja.

Izvor: Poslovni Magazin