Servis za informacije o novim pasošima i ličnim kartama

Osnovne informacije o izdavanju biometrijskih ličnih karata i pasoša građani će moći da dobiju pozivanjem broja 0800-000092. Kako se navodi u današnjem saopštenju Ministarstva unutrašnjih poslova, MUP i Telekom Srbija odlučili su se za otvaranje telefonske linije radi lakšeg i bržeg dobijanja osnovnih informacija za građane koji nemaju mogućnosti korišćenja interneta.

Time će, kako se navodi građani moći blagovremeno da pripreme potrebnu dokumentacije za podnošenje zahteva za biometrijske lične karte i pasoše.

Obezbeđena je 24 časovna dostupnost govornom servisu, izborom jedne od četiri ponuđene opcije za informacije o ličnim kartama, za informacije o biometrijskim pasošima, za informacije o istovremenom podnošenju zahteva za Ličnu kartu i pasoš i savet „kako bez gužve".

Dodaje se da taj govorni servis omogućuje istovremeno usluživanje 30 pozivalaca ođednom i prvi je takve vrste u državnim institucijama u Srbiji.

Pozivanje broja 0800-000092 je besplatno sa fiksnog i mobilnog telefona.

Izvor: Beta